Ihr Datenschutz

Datum des Inkrafttretens: 15. August 2022

 

Zusammenfassung von Änderungen

Diese Zusammenfassung informiert Sie über die jüngsten Änderungen an der Datenschutzerklärung von Ancestry und darüber, wie sich die Änderungen auf Sie auswirken können.

Die Aktualisierungen der Datenschutzerklärung gelten für Ihre Nutzung der Dienste (wie unten definiert), wenn Sie die Dienste ansehen, auf diese zugreifen oder sie anderweitig nutzen. Um die Änderungen und Bedingungen, die Ihre Nutzung unserer Dienste regeln, vollständig zu verstehen, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung.

Zu den jüngsten Änderungen gehören insbesondere:

  • Hinzufügung von Formulierungen, die dem California Privacy Rights Act of 2020 („CPRA“), dem Colorado Privacy Act („CPA“), dem Connecticut Data Privacy Act („CTDPA“), dem Virginia Consumer Data Protection Act („VCDPA“) und dem Australian Privacy Act 1988 entsprechen.
  • Die Entfernung der Verweise auf AncestryHealth®.
  • Aktualisierung, Klärung und Vereinfachung des bestehenden Wortlauts.

Bei Ancestry® hat der Schutz Ihrer Privatsphäre höchste Priorität. Ancestry ist entschlossen, ein zuverlässiger Verwalter Ihrer personenbezogenen Daten (wie unten definiert) zu sein, verantwortungsbewusst mit ihnen umzugehen und sie durch administrative, technische, organisatorische und physische Sicherheitsvorkehrungen zu schützen.

Bei unserem Umgang mit Ihren Daten sind für uns Ehrlichkeit, Direktheit und Transparenz wichtig. Ancestry folgt drei Leitsätzen, wenn es um Ihre Privatsphäre geht:

  • Transparenz. Wir arbeiten hart daran, in Bezug darauf transparent zu sein, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten.
  • Einfachheit. Wir versuchen, unsere Datenschutzpraktiken in einer leicht verständlichen Sprache zu beschreiben, um Ihnen dabei zu helfen, informierte Entscheidungen zu treffen.
  • Kontrolle. Wir geben Ihnen die Kontrolle über die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich Ihrer DNA-Daten, und darüber, wie diese genutzt, weitergegeben und gespeichert werden.

 

Weitere wichtige Dinge, die Sie verstehen sollten, wenn Sie unsere Dienste nutzen

Sie behalten die Kontrolle über Ihre DNA und DNA-Daten (wie unten definiert) – Sie können sie wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verwalten und löschen.

Bei der Nutzung unserer Dienste werden Sie möglicherweise unerwartete Fakten über sich selbst oder Ihre Familie erfahren. Sobald Erkenntnisse gewonnen wurden, können wir sie nicht mehr rückgängig machen.

Wenn Sie mit uns neue Erkenntnisse gewinnen, sollten Sie sich sicher und informiert darüber fühlen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen. Unsere vollständige Datenschutzerklärung finden Sie unten. Sie gilt für alle Websites, Dienste und mobilen Apps von Ancestry, die über Links mit dieser Datenschutzerklärung verknüpft sind, darunter: Ancestry®, AncestryDNA®, Fold3®, Newspapers.com™, Archives®, We Remember® und Find a Grave®.

 

Nur für US-Kunden – Die nachstehende zusätzliche Datenschutzerklärung für in den USA ansässige Personen enthält zusätzliche Informationen für in den USA ansässige Personen in Kalifornien, Colorado, Connecticut und Virginia.

Nur für Nicht-US-Kunden – Ancestry Ireland Unlimited Company ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche und Abschnitt 8 unten enthält Informationen über Ihre Rechte.

 

Inhaltsverzeichnis

 
1.   Einführung
2.   Kontoerstellung und Ihre Zusammenarbeit mit Ancestry-Diensten
3.   Welche personenbezogenen Daten erhebt Ancestry von Ihnen?
4.   Welche Daten erhebt Ancestry durch Ihre Nutzung der Dienste?
5.   Informationen, die wir aus anderen Quellen erheben
6.   Wie nutzt Ancestry Ihre personenbezogenen Daten?
7.   Welche Daten geben wir weiter, wann geben wir sie weiter und wer sind die Empfänger?
8.   Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
9.   Wie sehen unsere Aufbewahrungspraktiken aus?
10.   Wie kann ich meine personenbezogenen Daten löschen?
11.   Sicherheit
12.   Internationale Datenübermittlungen
13.   Änderungen an dieser Erklärung
14.   Rechtsgrundlagen nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU für die Verarbeitung personenbezogener Daten von in der EU ansässigen Personen.
15.   Identität und Kontaktdaten des Datenverantwortlichen
16.   Zusätzliche Datenschutzerklärung für in den USA ansässige Personen (nur für Kunden aus Kalifornien, Colorado, Connecticut und Virginia)
17.   Australische zusätzliche Datenschutzerklärung

 

1.  Einführung

Bei Ancestry ermöglichen wir Wege der persönlichen Selbsterkenntnis, um das Leben zu bereichern. Zur Bereitstellung und Verbesserung der Websites, mobilen Anwendungen und Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“) erheben, verarbeiten und speichern wir „personenbezogene Daten“, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können, wie in Abschnitt 3 näher beschrieben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Adresse, oder Informationen, die vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden könnten, einschließlich Ihrer genetischen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Praktiken zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Kontrollen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, um diese im Rahmen unserer Dienste zu verwalten. Darüber hinaus beschreibt unsere Cookie-Richtlinie unsere Nutzung von Browser-Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien.

Beachten Sie bitte: Informationen über verstorbene Personen sind keine personenbezogenen Daten im Sinne dieser Datenschutzerklärung.

 

2.  Kontoerstellung und Ihre Zusammenarbeit mit Ancestry-Diensten

Die für die Erstellung eines Kontos bei Ancestry vertraglich erforderlichen personenbezogenen Daten sind auf Ihren Namen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort beschränkt. Nur im Fall von Archives-Nutzern werden auch Abrechnungsinformationen für die Erstellung des Kontos benötigt.

Durch die Erstellung eines Kontos erklären Sie uns, dass Sie verstehen, dass Ancestry Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer genetischen Informationen, wenn Sie einen DNA-Test durchgeführt haben) erhebt, verarbeitet und weitergibt, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Für den Zugriff auf Ancestry-Inhalte, wie z. B. Archivaufzeichnungen, die Ihnen bei der Erstellung eines Familienstammbaums helfen, oder auf unsere DNA-Funktionen (Schätzung der ethnischen Zugehörigkeit usw.) sind zusätzliche personenbezogene Daten erforderlich, einschließlich Zahlungs- und Versanddetails sowie für den DNA-Test der Testcode, das Ihnen bei der Geburt zugewiesene Geschlecht, das Geburtsjahr und die aus Ihrer Speichelprobe gewonnenen genetischen Informationen.

Sie können jederzeit verlangen, dass Ancestry personenbezogene Daten löscht, die Sie in Ihr Konto hochgeladen haben, wie z. B. einen Familienstammbaum oder Ihre genetischen Informationen. Sie können auch Ihr gesamtes Konto löschen. Bitte beachten Sie Abschnitt 10 für spezifische Details zum Löschen Ihrer personenbezogenen Daten.

 

3.  Welche personenbezogenen Daten erhebt Ancestry von Ihnen?

Datenkategorie Beschreibung
Kontoinformationen
  • Ihren Namen (erforderlich).
  • Eine E-Mail-Adresse (erforderlich).
  • Ein Passwort, das Sie erstellen (erforderlich).
  • Eine Telefonnummer - Sie können eine Telefonnummer angeben, damit wir (i) Sie über den Status von DNA-Testergebnissen benachrichtigen können, (ii) Sie über andere Aktualisierungen, denen Sie zugestimmt haben, benachrichtigen können, (iii) Ihnen helfen können, wenn Sie sich an den Ancestry-Mitgliederservice wenden, oder (iv) Ihnen ermöglichen können, die Multifaktor-Authentifizierung zu aktivieren. Für die Lieferung von DNA-Testkits kann eine Telefonnummer erforderlich sein.
  • Informationen zur Rechnungsstellung.
  • Bestimmte Ancestry-Marken können Anmeldedienste von Drittanbietern wie Facebook, Google und Apple unterstützen, die Ancestry Ihre personenbezogenen Daten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilfoto, zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, um mehr darüber zu erfahren, wie Dritte Technologie zu Analyse- und Targeting-Zwecken nutzen und welche Kontrollen wir Ihnen bereitstellen.
Kreditkarten-/Zahlungsinformationen
  • Zahlungsinformationen, wie z. B. Ihre Kreditkartennummer und Ihre Rechnungs- und Lieferadresse(n), wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion anmelden oder einen Kauf tätigen, wie z. B. ein Ancestry-Abonnement oder ein DNA-Testkit.
Informationen zur Aktivierung von DNA-Kits Wenn Sie ein DNA-Testkit aktivieren, erheben wir folgende Daten:
  • Ihren DNA-Testkit-Code,
  • das Ihnen zugewiesene Geschlecht bei Ihrer Geburt und
  • Ihr Geburtsjahr.
Profilinformationen

Wir erheben die Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Benutzerprofils angeben (z. B. ein Profilbild, Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihre Biografie, Ihr Alter, Ihren Standort und die Benutzernamen der verknüpften Konten) sowie Informationen über Sie aus Ihrem Familienstammbaum. Die Informationen in Ihrem Benutzerprofil bei Ancestry können von anderen Benutzern (in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ancestry definiert) eingesehen werden. Bitte ziehen Sie daher in Betracht, diese Informationen einzuschränken und einen Benutzernamen zu verwenden, der sich von Ihrem richtigen Namen unterscheidet, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

 

Ihre Inhalte

Wir erheben Informationen, wenn Sie freiwillig zu den Diensten beitragen, einschließlich Ihrer Inhalte (wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert). 

 

Genetische Informationen In unseren Partnerlabors extrahieren wir Ihre DNA aus Ihrem Speichel und wandeln sie in maschinenlesbare biometrische Daten („DNA-Daten“) um, die wir verarbeiten, um Ihnen eine Schätzung der ethnischen Zugehörigkeit und Vorschläge für Gemeinschaften zu bieten. Wir verarbeiten Ihre DNA-Daten auch, um Ihnen Informationen über den Grad Ihrer Verwandtschaft mit anderen Nutzern in unserer DNA-Datenbank und über alle genetischen  die mit bestimmten biologischen, physiologischen oder Verhaltensmerkmalen verbunden sind, wie z. B. Haardicke und Augenfarbe oder Merkmale, die mit Gesundheit verbunden sind.

Ihre DNA-Daten und alle daraus abgeleiteten Informationen wie Schätzungen der ethnischen Zugehörigkeit, Gemeinschaften, Merkmale und genetische Verwandte sind personenbezogene Daten und werden als „genetische Informationen“ bezeichnet.

Ein Hinweis zu Ihrer DNA und Ihrem Speichel: Weder Ihr Speichel noch die extrahierte DNA (zusammen als „biologische Proben“ bezeichnet) sind personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzerklärung. Nachdem unser Laborpartner Ihre biologischen Proben bearbeitet hat, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu ihrer Lagerung in unserer Biobank für zukünftige Tests zu erteilen. Zukünftige Tests können durchgeführt werden, wenn Sie unserer Einwilligungserklärung zur Forschung zustimmen oder wenn Sie anderen Tests Ihrer biologischen Proben zustimmen. Wenn Sie mit der Aufbewahrung Ihrer biologischen Probe nicht einverstanden sind, werden wir Ihre Probe vernichten. Abschnitt 8 und 10 unten erläutern, wie Sie Ihre biologischen Proben kontrollieren können. Sie können Ancestry auffordern, Ihre biologischen Proben zu vernichten, indem Sie sich an den Mitgliederservice wenden. Bitte beachten Sie, dass wir nach unserem Ermessen biologische Proben vernichten können, die nicht unseren Qualitätssicherungsanforderungen entsprechen.

Hinweis zu gesundheitsbezogenen Informationen Ancestry ist keine Einrichtung, die unter den Health Insurance Portability and Accountability Act („HIPAA“) fällt, und folglich unterliegen keine von Ihnen bereitgestellten Daten dem HIPAA oder sind durch diesen geschützt.
Ihre Mitteilungen Wir hosten und pflegen Ihre Kommunikation mit anderen Nutzern über die Kommunikationsfunktionen auf unserer Plattform und erheben auch Ihre Daten, wenn Sie mit dem Ancestry-Mitgliederservice und den Support-Teams für unsere anderen Dienste kommunizieren, einschließlich Audio- und visueller Informationen (wie z. B. Aufzeichnungen von Gesprächen mit dem Ancestry-Mitgliederservice oder Informationen, die Sie freiwillig bei der Teilnahme an Untersuchungen zum Verbraucherverhalten mitteilen).
Gewinnspiele und Werbeaktionen Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie freiwillig an von uns veranstalteten oder gesponserten Wettbewerben und Sonderaktionen teilnehmen, deren Einzelheiten bei der Teilnahme angegeben werden.
Find a Grave-Fotos und Freiwillige für Fotos Über Find a Grave sammeln wir Metadaten zu digitalen Fotos, die in den Find a Grave-Dienst hochgeladen werden, einschließlich Ort, Datum und Uhrzeit der Aufnahme. Wenn Sie ein Freiwilliger für Fotos für Find a Grave sein möchten, geben Sie uns Ihren Standort an, den Sie jederzeit ändern oder entfernen können.
Andere geschützte Klassifizierungen und sensible Daten Wir können Daten erheben, die mit bestimmten geschützten Klassifizierungen zu tun haben, wie etwa Geschlecht oder Familienstand.

Für Informationen zu personenbezogenen Daten, die von Ancestry in Bezug auf Nicht-Benutzer von Ancestry verarbeitet werden, klicken Sie bitte hier.

 

4.  Welche Daten erhebt Ancestry durch Ihre Nutzung der Dienste?

Datenkategorie Beschreibung
Informationen über Computer und mobile Geräte

Ancestry erhebt Daten darüber, wie Sie auf unsere Dienste zugreifen, einschließlich der Website, die Sie vor und nach der Ancestry-Website besucht haben.

Wir erheben auch die IP-Adresse, über die Ihr Computer, Ihr mobiles Gerät oder der von Ihnen nutzte Proxy-Server auf das Internet zugreift, sowie weitere technische Informationen, wie z. B.:

  • Ihr Computer-Betriebssystem,
  • Ihren Webbrowser,
  • Ihre mobile Gerätekennung, die von Ihrem Betriebssystem für mobile Geräte und Ihrem mobilen Betriebssystem bereitgestellt wird und
  • den Namen Ihres Internetserviceanbieters oder Mobilfunkanbieters.

Ancestry kann mit Ihrer Erlaubnis Geolokalisierungsinformationen von Ihrem Gerät erheben.

Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien Ancestry nutzt Cookies und ähnliche Technologien sowie technische Integrationen mit Marketing- und Werbepartnern, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, um mehr über unsere Verfahren und die Kontrollmechanismen zu erfahren, die wir für Sie bereitstellen.
Informationen, die über Social-Media-Funktionen ausgetauscht werden

Wenn Sie über die Dienste mit sozialen Medien interagieren, z. B. durch „Teilen“, „Posten“, „Tweeten“, „Anheften“ oder „Folgen Sie uns“ auf Websites wie Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram und YouTube, erhebt Ancestry diese Interaktionen und alle Kontoinformationen, die diese Dienste uns zur Verfügung stellen, abhängig von Ihren Datenschutzeinstellungen bei dieser dritten Partei.

Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzerklärung des jeweiligen Drittunternehmens.

Sie haben die Möglichkeit, sich bei den Ancestry-Diensten über Ihr Konto in einem sozialen Netzwerk anzumelden, z. B. über ein Google- oder Apple-Konto. Wenn Sie die entsprechenden Genehmigungen erteilen, erhalten wir Daten über Sie von Ihrem Konto bei einem sozialen Netzwerk, die Ancestry zur Erstellung Ihres Kontos und Ihres Profils nutzt, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilfoto.

Informationen aus Ihrer Nutzung der Dienste Wir erheben Daten über Ihre Nutzung der Dienste, z. B. wenn Sie Datensätze oder öffentliche Familienstammbäume suchen oder darauf zugreifen, welche Seiten Sie sich ansehen, auf welche Links Sie klicken oder wenn Sie Personen zu Ihrem Stammbaum hinzufügen usw. Wir können diese Informationen benutzen, um Einzelheiten über Sie als Kunde und Ihre Interessen abzuleiten, sodass wir, z. B. durch Suchvorschläge, ein besseres Erlebnis bieten können.

 

5.  Informationen, die wir aus anderen Quellen erheben

Datenkategorie Beschreibung der Verwendung
Informationen aus öffentlichen und historischen Datensätzen Ancestry erhebt Aufzeichnungen aus verschiedenen Quellen, in der Regel aus offiziellen Quellen, einschließlich Zeitungen, sowie Geburts-, Sterbe-, Heirats- und Volkszählungsaufzeichnungen, die personenbezogene Daten über Sie enthalten können. Öffentliche und historische Aufzeichnungen können auch personenbezogene Daten über Personen enthalten, die keine Benutzer von Ancestry sind. Diese Datensätze werden den Benutzern in der Regel im Rahmen der Ancestry-Abonnementdienste zur Verfügung gestellt.
Informationen von Dritten

Wir können auch von Dritten Informationen über Sie erhalten. So können wir beispielsweise die von uns erhobenen Daten durch Informationen ergänzen, die wir von Dritten lizenziert haben, um die Dienste und unsere Angebote für Sie zu personalisieren.

Wenn Sie ein Geschenkabonnement oder ein DNA-Kit als Geschenk erwerben, erheben wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise den Namen, die Lieferadresse und die E-Mail-Adresse des Empfängers sowie die notwendigen Kaufinformationen, um das Geschenk zu vervollständigen und den Empfänger zu benachrichtigen.

 

6.  Wie nutzt Ancestry Ihre personenbezogenen Daten?

Datenkategorie Beschreibung der Verwendung
Personenbezogene Daten (allgemein) Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu personalisieren, zu verbessern, zu aktualisieren und zu erweitern. Dazu gehören:
  • Authentifizierung Ihres Zugriffs auf die Dienste und Verbesserung der Informationssicherheit von Ancestry,
  • Abwicklung Ihrer Zahlungen für Abonnements, AncestryDNA-Dienste und -Testkits sowie andere Produkte und Funktionen,
  • Aufbau neuer und Verbesserung bestehender Dienste,
  • Unterstützung bei der Erstellung und Bereitstellung von Informationen über Ihre Familienstammbäume auf der Grundlage von Daten in den Datenbanken von Ancestry,
  • Durchführung von Umfragen und Ausgabe von Fragebögen für die Nutzung im Rahmen der Dienste sowie zur Unterstützung von Produktentwicklungs- und Forschungsinitiativen,
  • Durchführung wissenschaftlicher, statistischer und historischer Forschung,
  • Erkennung von und Schutz vor Fehlern, Betrug oder anderen kriminellen oder bösartigen Aktivitäten und
  • Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kommunikation Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen über die Dienste zu kommunizieren, z. B. wenn wir:
  • Ihre Fragen an den Mitgliederservice beantworten,
  • Sie über potenzielle genetische Verwandte informieren, die durch den DNA-Abgleich oder über unsere Dienste zur Familiengeschichte identifiziert wurden (z. B. „Ancestry Hints®“ bzgl. potenzieller Vorfahren in unserer Datenbank),
  • Sie über Datensätze informieren, die sich auf Personen in Ihrem Familienstammbaum beziehen oder Personen mit denen Sie möglicherweise verwandt sind,
  • Sie über Änderungen an Diensten oder über neue Dienste informieren,
  • Sie auffordern, an Medienproduktionen, Werbemaßnahmen, Verbraucherforschung oder Erfahrungsberichten von Ancestry teilzunehmen; und
  • Ihnen Informationen zur Verfügung stellen oder Maßnahmen als Reaktion auf technische, sicherheitstechnische und andere betriebliche Probleme anstoßen.
Marktprodukte und Angebote von uns oder unseren Geschäftspartnern Wir können einige personenbezogene Daten (z. B. demografische Informationen aus Drittquellen oder aus Teilen von Ancestry (Profil, Stammbäume usw.)) nutzen, um unsere Produkte und Angebote von uns oder unseren Geschäftspartnern zu vermarkten. Diese Vermarktung schließt Werbung ein, die auf Ihren Interessen basiert.

Beachten Sie bitte: Ancestry gibt Ihre genetischen Daten nicht an Drittmarktakteure, Versicherungsgesellschaften oder Arbeitgeber weiter, und wir werden Ihre genetischen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht für Marketing oder personalisierte Werbung nutzen.

Bei Marketing, dem Sie per E-Mail oder SMS zugestimmt haben, können Sie kontrollieren, wie wir Sie ansprechen, indem Sie den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail, die Sie erhalten, benutzen, Ihre Kommunikationseinstellungen ändern oder die Anweisungen in den Marketingmitteilungen, die Sie erhalten, befolgen. Steuerelemente für die verwandten Marken von Ancestry sind über deren Einstellungen verfügbar und hier aufgeführt. Bei Werbung auf Plattformen Dritter stützen wir uns auf unsere eigenen berechtigten Interessen als Rechtsgrundlage (siehe Abschnitt 7), und Sie sollten Ihre Marketingpräferenzen direkt auf diesen Plattformen kontrollieren.

Genetische Informationen Ancestry nutzt Ihre genetischen Daten für die folgenden Hauptzwecke:
  • zum Liefern von Ethnizitätsergebnissen,  (z. B. enge oder erweiterte Familienangehörige oder andere Personen, mit denen Sie möglicherweise verwandt sind) aus unserer Datenbank sowie andere Informationen, die Ihnen und anderen Benutzern dabei helfen, mehr über einander, über potenzielle Familienmitglieder sowie Ihre genetischen Verwandten und Familiengruppen zu erfahren;
  • um Sie mit Ihren genetischen Verwandten zu vernetzen und Ihnen zu helfen, durch Funktionen wie DNA-Abgleich oder andere Produktfunktionen mehr über Ihre genetischen Verwandten in unserer Datenbank zu erfahren;
  • um weitere Einblicke in das, was Ihre DNA über Eigenschaften und Ihre Gesundheit verrät, zu erhalten;
  • um relevante Ergebnisse zu erhalten, die Ihnen dabei helfen, gemeinsame Vorfahren und andere Details zu Ihrer Familiengeschichte zu entdecken und Ihren Stammbaum zu erstellen oder mit Freunden und Verwandten in Kontakt zu treten;
  • zur Untersuchung aggregierter genetischer Informationen, um die Gesundheit von Populationen und ethnischen Gruppen, Wohlbefinden, den Alterungsprozess oder körperliche Krankheiten besser zu verstehen;
  • zur Durchführung wissenschaftlicher, statistischer und historischer Forschung und
  • zur Verbesserung der Merkmale und Funktionen unserer bestehenden DNA-bezogenen Produkte, Verbesserung der Kundenerfahrung bei allen Ancestry-Diensten, Verbesserung der Qualität unserer Laborprozesse und -technologie sowie Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.

 

7.  Welche Daten geben wir weiter, wann geben wir sie weiter und wer sind die Empfänger?

Ancestry gibt Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer genetischen Informationen) nur gemäß den Erläuterungen in dieser Datenschutzerklärung oder mit Ihrer zusätzlichen Einwilligung an Dritte weiter. Wir geben Ihre Daten nicht freiwillig an Strafverfolgungsbehörden weiter. Ferner geben wir Ihre genetischen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Versicherungsgesellschaften, Arbeitgeber oder Drittmarktakteure weiter.

Beachten Sie bitte: Die US-spezifischen Offenlegungen von Ancestry finden Sie hier. Ancestry verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Die im Folgenden beschriebenen Umstände erklären, wann es zu einer Weitergabe kommen kann:

 
Personen, an die Ihre Daten weitergegeben werden können / Umstände, unter denen die Weitergabe erfolgt Beschreibung
Ancestry-Unternehmen

Wir können Ihre Daten innerhalb der hier aufgeführten Ancestry-Unternehmensgruppe (die „Ancestry-Unternehmen“) weitergeben, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten und genetischen Informationen zwischen dem in Irland ansässigen Unternehmen von Ancestry und den in den USA ansässigen Unternehmen von Ancestry. Weitere Informationen hierzu sind in Abschnitt 12 zu finden.

Andere Benutzer oder andere Personen, an die Sie diese Daten möglicherweise weitergeben möchten

Im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste haben Sie die Möglichkeit, Informationen hinzuzufügen oder mit allen Benutzern des Dienstes oder durch Freigabefunktionen mit bestimmten Ancestry-Benutzern und sogar Nicht-Ancestry-Benutzern zu teilen. Möglicherweise haben Sie in einigen Diensten zusätzliche Austauschoptionen, z. B. AncestryDNA (siehe unten).

Informationen in Ihrem/Ihren öffentlichen Profil(en) sind für alle anderen Benutzer sichtbar, ebenso wie öffentliche Stammbauminformationen (beachten Sie, dass lebende Personen in Ihrem Stammbaum nur für Sie und Personen, mit denen Sie Ihren Stammbaum als „Bearbeiter“ teilen oder denen Sie die Erlaubnis erteilen, sich die lebenden Personen Ihres Stammbaums anzusehen, sichtbar sind).

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre DNA-Übereinstimmungen zu sehen und von ihnen gesehen zu werden, können Ihre DNA-Übereinstimmungen bestimmte personenbezogene Daten sehen, wie z. B. Ihren Benutzernamen, wie sie mit Ihnen verwandt sein könnten, ob Sie einen Familienstammbaum mit Ihrer DNA verknüpft haben, und entweder alle oder nur gemeinsam genutzte (nach Ihrer Wahl) Regionen und Gemeinschaften. Gegebenenfalls werden Ihnen weitere Optionen für die Kontaktaufnahme mit Verwandten oder den Erhalt von Informationen über familiäre Verbindungen angeboten.

Sie können andere DNA-Daten, wie z. B. Merkmale, über die Funktion „Vergleichen“ und andere One-to-One-Sharing-Funktionen teilen.

Wenn Sie Details Ihrer Familiengeschichte oder DNA-Erfahrung außerhalb der Dienste weitergeben, tun Sie dies auf eigenes Risiko.

Dienstleister

Wir arbeiten bei der Erbringung und Vermarktung der Dienste mit anderen Unternehmen zusammen. Infolgedessen werden diese Unternehmen Zugang zu Ihren Daten, einschließlich einiger Ihrer personenbezogenen Daten, haben oder diese in ihren Systemen verarbeiten. Diese Unternehmen unterliegen vertraglichen Verpflichtungen in Bezug auf Datenschutz, Datensicherheit und Vertraulichkeit im Einklang mit den geltenden Gesetzen.

Zu diesen Unternehmen und den personenbezogenen Daten, zu denen sie Zugang haben, gehören unsere:

  • Laborpartner (z. B. Ihre DNA);
  • Anbieter von DNA-Tests (z. B. Name, Versandadresse und Telefonnummer);
  • Zahlungsabwickler (z. B. Zahlungsinformationen);
  • Anbieter von Cloud-Diensten (die Web- und Mobilfunkdienste von Ancestry sind Cloud-basierte Dienste; alle Ihre Daten befinden sich bei unseren Cloud-Dienstanbietern);
  • Lagereinrichtungen für biologische Proben (z. B. Code für biologische Proben und DNA-Testkits);
  • Anbieter, die uns bei Marketing- und Verbraucherforschungsanalysen, Betrugsprävention und Sicherheit (z. B. E-Mail-Adressen) unterstützen;
  • Anbieter von Kommunikationsinfrastruktur (z. B. Name und E-Mail-Adresse); und
  • Anbieter, die uns bei der Bereitstellung einiger Mitgliederservice-Funktionen helfen, wie z. B. telefonischer Support oder Umfrage-Tools (z. B. Kontoinformationen oder Name oder E-Mail-Adresse).
Analytik und Werbepartner Wir arbeiten zu Analyse- und Werbezwecken mit Drittpartnern zusammen. Durch die Erhebung und Weitergabe bestimmter personenbezogener Daten helfen uns diese Anbieter, die Werbung besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Sie helfen uns auch, die Effektivität von Werbekampagnen zu messen, und werden genutzt, um Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie relevanter ist.
Forschungspartner Wir geben Ihre genetischen Informationen nur dann an Forschungspartner weiter, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu durch unsere Einwilligungserklärung zur Forschung erteilen. Ihre Daten werden nicht an diese Forscher weitergegeben, es sei denn, Sie stimmen der Einwilligungserklärung zur Forschung zu.

Die Forschungspartner umfassen kommerzielle Unternehmen oder gemeinnützige Organisationen, die wissenschaftliche Forschung oder die Entwicklung von Therapeutika, Medizinprodukten oder verwandten Materialien zur Behandlung, Diagnose oder Vorhersage von Gesundheitszuständen durchführen oder unterstützen. Unter bestimmten Umständen kann ein Forschungspartner oder Ancestry ein finanzielles Interesse an der Forschungsvereinbarung haben. Eine Liste unserer Forschungspartner finden Sie hier.

Strafverfolgung

Ancestry stellt freiwillig keine Daten jeglicher Art an Regierungs- oder Justizbehörden oder an Strafverfolgungsbehörden zur Verfügung. Um unseren Benutzern den größtmöglichen Schutz unter dem Gesetz zu bieten, verlangen wir von allen Behörden, die Zugang zu den Daten von Ancestry-Kunden haben möchten, dass sie ein gültiges Rechtsverfahren einhalten. Wir erlauben den Strafverfolgungsbehörden nicht, die Dienste von Ancestry zur Untersuchung von Verbrechen oder zur Identifizierung menschlicher Überreste zu nutzen.

Wenn wir gezwungen sind, Ihre personenbezogenen Daten an die Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, werden wir unser Bestes tun, um Sie im Voraus darüber zu informieren, es sei denn, es ist uns gesetzlich verboten, dies zu tun. Ancestry erstellt einen Transparenzbericht, in dem wir die Anzahl der gültigen Anfragen von Strafverfolgungsbehörden nach Benutzerdaten für alle unsere Websites auflisten.

Andere rechtliche oder aufsichtsbehördliche Verfahren Aus folgenden Gründen können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir dies für hinreichend notwendig halten:
  • Einhaltung gültiger rechtlicher Verfahren (z. B. Vorladungen, Haftbefehle),
  • Durchsetzung oder Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ancestry,
  • Schutz der Sicherheit oder Integrität der Dienste oder
  • Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Ancestry, unserer Mitarbeiter oder Benutzer.
Wenn Ancestry übernommen wird Wenn Ancestry oder seine Geschäftsbereiche übernommen oder übertragen werden (einschließlich im Zusammenhang mit einem Konkurs- oder ähnlichen Verfahren), können wir Ihre personenbezogenen Daten an das übernehmende oder empfangende Unternehmen weitergeben. Die Zusagen in dieser Datenschutzerklärung gelten weiterhin für Ihre personenbezogenen Daten, die an die neue Einheit übermittelt werden.
Ein Hinweis zu aggregierten Daten Ancestry kann Benutzerinformationen in aggregierter Form im Rahmen der Dienste oder unseres Marketings oder in wissenschaftlichen Publikationen, die von uns oder unseren Forschungspartnern veröffentlicht werden, offenlegen. Zum Beispiel könnten wir den Prozentsatz der Einwanderer in einem Staat feststellen, die aus einer bestimmten geografischen Region oder einem bestimmten Land kommen. Eine solche Offenlegung wird niemals personenbezogene Daten beinhalten.

 

8.  Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Alle Benutzer (wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert) können unsere Online-Tools nutzen, um 1) einen Bericht darüber anzufordern, welche personenbezogenen Daten sie uns zur Verfügung gestellt haben, 2) eine Kopie ihrer DNA-Daten herunterzuladen oder eine Kopie ihrer Stammbäume herunterzuladen und 3) ihre Stammbäume, die Ergebnisse ihres DNA-Tests oder ihr Konto zu löschen.

Darüber hinaus gewähren einige Datenschutzgesetze, wie z. B. die Datenschutz-Grundverordnung der EU, den Menschen besondere Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Zum Beispiel:

Recht auf Zugang/Auskunft – Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie bestimmter Informationen zu erhalten, einschließlich der Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten, die wir erheben und weitergeben. Um ein Exemplar anzufordern, befolgen Sie bitte diese Schritt-für-Schritt-Anweisung. Bitte befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anweisungen, wenn Sie eine Kopie Ihrer DNA-Daten haben möchten. Bitte befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anweisungen, wenn Sie eine Kopie Ihrer Stammbäume haben möchten.

Recht auf Berichtigung/Korrektur – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten über Sie berichtigen oder korrigieren.

Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, in bestimmten Fällen zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken (stoppen) oder diese löschen, sofern es dafür triftige Gründe gibt und die geltenden Gesetze eingehalten werden. Informationen zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in Abschnitt 10.

Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, der Verarbeitung von Daten im Rahmen unserer berechtigten Interessen zu widersprechen, wenn diese Verarbeitung Ihre Rechte und Freiheiten als Person beeinträchtigt. Auch wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck einwilligen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, und wir werden jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck einstellen.

Recht auf Einschränkung – Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu verlangen, z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung auf unrichtigen Daten beruht oder nicht auf rechtmäßige Weise erfolgt.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können das Recht haben, bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten in einem Format zu erhalten, das an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden kann.

Beschwerderecht – Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (Bearbeitung von Beschwerden, Untersuchungen und Durchsetzung für Einzelpersonen | Data Protection Commissioner) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde im Land Ihres Wohnsitzes einzureichen.


Sie können diese Rechte wahrnehmen, indem Sie die unten beschriebenen Tools nutzen oder indem Sie Ancestry kontaktieren. Die Details und Optionen für den Zugriff auf diese Informationen sind unten aufgeführt.

Art Auswahlmöglichkeiten
Ancestry Sie können auf die personenbezogenen Daten (wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen, Ihre Profilinformationen usw.), die Sie Ancestry zur Verfügung stellen, jederzeit in den folgenden Abschnitten der Datenschutzeinstellungen zugreifen und diese aktualisieren: Um zu erfahren, wie Sie die Datenschutzeinstellungen für alle Stammbäume, die Sie auf Ancestry erstellt haben, verwalten können, besuchen Sie Ihre Stammbaumeinstellungen oder klicken Sie hier.
Verwandte Marken Ancestry ist bestrebt, es Ihnen leicht zu machen, Ihre Privatsphäre innerhalb der Dienste zu verwalten. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen für unsere verwandten Marken hier verwalten.
Mobile Apps Sie können Ihre Daten auch über die Einstellungen in unseren mobilen Anwendungen, wie Ancestry, AncestryDNA, Find a Grave und We Remember, kontrollieren.
Werbung Wir nutzen Cookies und ähnliche Tracking-Technologien sowie Integrationen mit dritten Marketing- und Werbepartnern, um Daten über Ihre Interessen oder Ihr Verhalten zu erheben und Ihnen gezielte Werbung zu präsentieren. Sie können Ihre Einstellungen gemäß der Beschreibung in unserer Cookie-Richtlinie ändern. Für Informationen zu  lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
Datendownload über den Familienstammbaum Ancestry bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Familienstammbaum-Informationen im Standard-GEDCOM-Dateiformat in Ihren Stammbaumeinstellungen herunterzuladen. Erfahren Sie hier wie.
Download von genetischen Informationen Sie haben immer die Möglichkeit, eine Datei mit Ihren DNA-Daten herunterzuladen. Wenn Sie Ihre DNA-Daten herunterladen, geschieht dies auf eigene Gefahr. Erfahren Sie hier wie. Weitere Informationen darüber, was in Ihrem DNA-Daten-Download enthalten ist, finden Sie hier.

 

9.  Wie sehen unsere Aufbewahrungspraktiken aus?

Ancestry-Dienste basieren grundsätzlich auf der Annahme, dass die persönliche Reise der Selbstfindung kein einmaliges Ereignis ist und über lange Zeiträume – möglicherweise ein Leben lang – andauert. Darüber hinaus und insbesondere in Bezug auf unsere Abonnenten und DNA-Kunden, die Gebühren zahlen oder Abonnements erwerben, bietet die kontinuierliche Erweiterung unserer Sammlungen historischer Datensätze und DNA-Funktionen unseren Benutzern im Laufe der Zeit Vorteile und Einblicke. Infolgedessen spiegeln unsere Aufbewahrungspraktiken diesen anhaltenden Wert wider, indem wir Benutzerkonten in unserem System behalten, bis unsere Benutzer uns über ihren Wunsch informieren, ihre Daten zu löschen oder ihre Konten zu schließen.

Datenkategorie Aufbewahrungsfrist
Konto und Profil Ancestry speichert die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos und Ihres Profils angeben, so lange, bis Sie Ihr Konto löschen.
Stammbaum Aufgrund der generationsübergreifenden Bedeutung von Stammbäumen speichert Ancestry Ihre Stammbaumdaten, um Ihnen kontinuierlichen Zugriff, aktualisierte Funktionen und die Möglichkeit zur Erweiterung Ihres Stammbaums zu bieten. Ihre Stammbaumdaten werden aufbewahrt, bis Sie Ihren Stammbaum oder Ihr Konto löschen.
DNA Ancestry bewahrt Ihre DNA-Daten auf, um Ihnen die Eigenschaften und Funktionen zur Verfügung zu stellen, die Sie gekauft haben (oder geschenkt bekommen haben), einschließlich kontinuierlich aktualisierter Funktionen wie DNA-Matches, zunehmend detaillierter Schätzungen der ethnischen Zugehörigkeit und verbesserter Regionen und Gemeinschaften, sowie neuer anderer Funktionen, die auf Ihren DNA-Daten basieren. Ihre DNA-Daten werden aufbewahrt, bis Sie die Ergebnisse Ihres DNA-Tests oder Ihr Konto löschen.

Falls Sie Kunde von AncestryHealth waren, sind unsere Laborpartner von AncestryHealth verpflichtet, Ihre DNA-Daten und Ihr Testergebnis für einen Zeitraum von mindestens sieben Jahren aufzubewahren, oder so lange, wie dies nach einzelstaatlichem Recht und dem Clinical Laboratory Improvements Act (CLIA) sowie den Richtlinien, die für vom Kollegium amerikanischer Pathologen (College of American Pathologists, CAP) zertifizierte Labore maßgeblich sind, vorgeschrieben ist.

Verwandte Marken Einige unserer verwandten Marken (Fold3, Newspapers.com™, Find a Grave, We Remember oder Archives) verfügen über eigene Kontoanmeldungen und werden die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos und Ihres Profils angeben, so lange aufbewahren, wie dies erforderlich ist, um Ihnen fortlaufende und aktualisierte Dienste zur Verfügung zu stellen, bis Sie uns bitten, diese zu löschen.
Nutzungsinformationen Wir speichern Nutzungsdaten (z. B. Besuche von Websites) in anonymisierter oder aggregierter Form. Sobald diese Daten zusammengefasst sind, gelten sie nicht mehr als personenbezogene Daten und können nicht mehr von den Benutzern gelöscht werden.

 

10.  Wie kann ich meine personenbezogenen Daten löschen?

Sie können Ihre personenbezogenen Daten von Ancestry jederzeit löschen.

Datenkategorie So löschen Sie
Personenbezogene Daten

Sie können Ihre personenbezogenen Daten von Ancestry löschen, indem Sie diese Anweisungen befolgen.

Wenn Sie Informationen mit anderen Benutzern geteilt haben (z. B. indem Sie Ihre Familienstammbäume öffentlich zugänglich gemacht haben oder Ihre DNA-Ergebnisse direkt an andere Benutzer weitergeben), kann Ancestry keine Kopien von Informationen entfernen, die andere Benutzer möglicherweise gespeichert haben, die nur entfernt werden können, indem Sie den anderen Benutzer kontaktieren und ihn bitten, sie zu löschen.

Bitte richten Sie jede Anfrage zur Entfernung von Informationen aus verknüpften Archiven an die zuständige Archivierungsstelle.

Wir werden Anträge auf Löschung personenbezogener Daten aus den durchsuchbaren Verzeichnissen der von uns gespeicherten Datensätze von Fall zu Fall in Übereinstimmung mit dem Gesetz prüfen.

Für Informationen zu personenbezogenen Daten, die von Ancestry in Bezug auf Nicht-Benutzer von Ancestry verarbeitet werden, klicken Sie bitte hier.

Genetisch Beachten Sie bitte: Wenn Sie die Löschung Ihrer DNA-Daten durch Ancestry verlangen, werden wir alle genetischen Informationen, einschließlich aller abgeleiteten genetischen Informationen (Schätzungen der ethnischen Zugehörigkeit, genetische Verwandte usw.), innerhalb von 30 Tagen aus unseren Produktions-, Entwicklungs-, Analyse- und Forschungssystemen löschen.

Um die Vernichtung Ihrer biologischen Proben zu beantragen, müssen Sie sich an den Mitgliederservice wenden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre genetischen Daten aus aktiven oder abgeschlossenen Forschungsprojekten nicht entfernen können, wenn Sie unserer Einwilligungserklärung zur Forschung zugestimmt haben, wir werden sie jedoch nicht für neue Forschungsprojekte nutzen.

Allgemeines Bitte beachten Sie, dass es bei der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Backup-Systemen zu Verzögerungen kommen kann, nachdem diese aus unseren Produktions-, Entwicklungs-, Analyse- und Forschungssystemen gelöscht wurden. Außerdem können unsere Laborpartner Informationen, die sie von uns erhalten, aufbewahren, um Gesetze oder Vorschriften einzuhalten, die die Aufbewahrung bestimmter Daten vorschreiben, wie z. B. die von der U.S. Food and Drug Administration verwalteten Clinical Laboratory Improvements Amendments-Vorschriften. Ancestry kann auch bestimmte Informationen speichern, die nach billigem Ermessen erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich Strafverfolgungsanträgen), Streitigkeiten beizulegen, Anforderungen in den Bereichen Steuern, Zahlungsindustrie, Wertpapiere und klinische Aufsichtsbehörden einzuhalten.
Verwandte Marken Um Informationen von unseren verwandten Marken (Fold3, Newspapers.com™, Find a Grave, We Remember oder Archives) zu löschen, können Sie uns bei der entsprechenden Marke kontaktieren und verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten von diesem Dienst gelöscht werden. Einige Dienste können auch über ein Online-Anfrageformular verfügen, das über das Menü für die Kontoeinstellungen dieses Dienstes zugänglich ist und hier eingesehen werden kann.

 

11.  Sicherheit

Ancestry unterhält ein umfassendes Informationssicherheitsprogramm, das darauf abzielt, die personenbezogenen Daten unserer Kunden durch administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen zu schützen.

Die spezifischen Sicherheitsmaßnahmen basieren auf der Vertraulichkeit der erhobenen personenbezogenen Daten. Wir verfügen über Maßnahmen zum Schutz vor unangemessenem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Änderung personenbezogener Daten (einschließlich genetischer Informationen) unter unserer Kontrolle.

Das Ancestry-Sicherheitsteam überprüft regelmäßig unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen und verbessert sie bei Bedarf, um die Integrität unserer Systeme und Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Wir nutzen sichere Serversoftware, um personenbezogene Daten (einschließlich genetischer Informationen) zu verschlüsseln, und wir arbeiten nur mit Sicherheitsunternehmen zusammen, die unsere Sicherheitsstandards erfüllen und sich zur Einhaltung verpflichten. Wir können zwar nicht garantieren, dass Daten nicht verloren gehen, missbraucht oder verändert werden können, aber wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um dies zu verhindern.

Es ist auch wichtig, dass Sie sich vor unbefugtem Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten schützen, indem Sie sichere Passwörter nutzen und sich gegen die unbefugte Nutzung Ihres eigenen Computers oder Geräts schützen.

 

12.  Internationale Datenübermittlungen

Wir sind ein globales Unternehmen und übermitteln Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder als Ihr eigenes Land, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten, Irland, das Vereinigte Königreich und Frankreich. Länder außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs bieten möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau, das in Ihrem Heimatland besteht. Wenn wir Ihre personenbezogenen und genetischen Daten zwischen dem in Irland ansässigen Unternehmen von Ancestry und den in den USA ansässigen Unternehmen von Ancestry zur Verarbeitung in den Vereinigten Staaten übermitteln, verlassen wir uns auf etablierte Übertragungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln.

 

13.  Änderungen an dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, aber wir werden alle wesentlichen Änderungen an dieser Erklärung im Voraus bekannt geben, z. B. durch eine Mitteilung über die Dienste, auf unseren Websites oder das Senden einer E-Mail, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Änderungen zu überprüfen und zu entscheiden, ob Sie die Dienste weiterhin nutzen möchten.

Wir werden Sie auch über geringfügige Änderungen dieser Erklärung zum Zeitpunkt ihres Inkrafttretens informieren, indem wir eine Mitteilung über die Dienste oder per E-Mail versenden oder auf unseren Websites veröffentlichen.

Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto wie in Abschnitt 10 beschrieben löschen.

 

14.  Rechtsgrundlagen nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU für die Verarbeitung personenbezogener Daten von in der EU ansässigen Personen.

Nach EU- und britischem Recht sind wir verpflichtet, die Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns dabei stützen, anzugeben. Ancestry stützt sich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre personenbezogenen Daten und genetischen Informationen zu erheben und zu verarbeiten. Die Einzelheiten unserer Rechtsgrundlagen können Sie hier einsehen.

 

15.  Identität und Kontaktinformationen der Daten 

Kunden in den Vereinigten Staaten

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind, sind Ancestry.com Operations Inc. und Ancestry.com DNA, LLC für die Nutzung Ihrer Daten und die Beantwortung von Anfragen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten verantwortlich.

 

  E-Mail Postanschrift
Für Benutzer mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika [email protected] Ancestry.com Operations Inc.
Attn: Privacy Office
153 Townsend Street, Suite 800
San Francisco, CA 94107, USA
Datenschutzanfragen der US-Bundesstaaten [email protected] k.A.
Unterstützung für autorisierte Vertreter in Kalifornien [email protected] k.A.

 

Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten

Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten haben, ist Ancestry Ireland Unlimited Company Ihr Datenverantwortlicher.

Benutzer außerhalb der Vereinigten Staaten können sich an die irische Datenschutzkommission oder ihre lokale Datenschutzbehörde wenden.

 

  E-Mail Postanschrift
Für Benutzer mit Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika [email protected] Ancestry Ireland Unlimited Company
Attn: Privacy Office
52-55 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin D02 NA07
Irland

 

Für Ancestry-Kunden: Ancestry-Kunden können uns unter diesen Telefonnummern erreichen, oder Sie können Fragen über dieses Webformular stellen.

Anfragen von Strafverfolgungsbehörden: Bei Auskunftsanfragen von Strafverfolgungsbehörden sollte die Anleitung von Ancestry für Strafverfolgungsbehörden befolgt werden.

 

16.  Zusätzliche Datenschutzerklärung für in den USA ansässige Personen

Ancestry stellt diese zusätzliche Datenschutzerklärung für in den USA ansässige Personen („US-Erklärung“), die ausschließlich für in Kalifornien, Colorado, Connecticut und Virginia ansässige Personen gilt, als Ergänzung zu unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung, um Sie darüber zu informieren, wie Sie Ihre Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“), dem California Privacy Rights Act von 2020 („CPRA“), dem Colorado Privacy Act („CPA“), dem Connecticut Data Privacy Act („CTDPA“) und dem Virginia Consumer Data Protection Act („VCDPA“) ausüben können. Diese US-Erklärung gilt für alle Ancestry-Websites, -Dienste und -Apps, die auf diese US-Erklärung verweisen, einschließlich: Ancestry®, AncestryDNA, Fold3, Newspapers.com™, Archives, We Remember und Find a Grave (im Folgenden zusammenfassend als „Ancestry“, „wir“ oder „unser“ bezeichnet). Sie gilt für die personenbezogenen Daten (oben definiert), die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste und durch alle anderen Mittel, durch die Sie mit uns in Kontakt treten, erheben.

16.1  Kategorien von personenbezogenen Daten

Ancestry erhebt und hat in den 12 Monaten vor dem Datum des Inkrafttretens dieser US-Erklärung die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhoben:

  • Identifikatoren, wie Name, Benutzername, Postanschrift, eindeutige persönliche Kennung, Online-Kennung, IP-Adresse, Kennung Ihres Mobilgeräts, E-Mail-Adresse, Kontoname, Führerschein.
  • Personenbezogene Daten, die in Unterabschnitt (e) von Abschnitt 1798.80 beschrieben werden und nicht durch eine bestehende Kategorie (physische Merkmale oder Beschreibungen) abgedeckt sind.
  • Merkmale geschützter Klassifizierungen nach geltendem Landes- oder Bundesrecht, wie das bei der Geburt zugewiesene Geschlecht und das Geburtsjahr. Dies gilt auch für Ihre Inhalte (wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert), die Sie uns zur Verfügung stellen und die unter einzelstaatlichem oder Bundesgesetz als gesetzlich geschützte Klasse gelten.
  • Kommerzielle Informationen, wie z. B. gekaufte, erhaltene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen oder andere Kauf- oder Verbrauchshistorien oder -tendenzen.
  • Biometrische Informationen, wie z. B. DNA-Daten (oben definiert).
  • Internet-Nutzungsdaten, wie z. B. Ihr Browserverlauf, Suchverlauf und Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Websites und Anzeigen.
  • Geolokalisierungsdaten, wie z. B. der Standort Ihres Geräts oder Computers und alle Metadaten in Verbindung mit digitalen Fotos, die auf Find a Grave hochgeladen wurden, einschließlich Standort, Datum und Uhrzeit der Aufnahme des Fotos.
  • Sensorische Daten, wie z. B. Audio-, elektronische und visuelle Informationen (beispielsweise Audio- oder Videoaufnahmen, die Sie hochladen, Aufzeichnungen von Anrufen beim Ancestry-Mitgliederservice oder Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen, wenn Sie mit uns Forschung zu Verbraucherwünschen durchführen).
  • Rückschlüsse aus personenbezogenen Daten, wie z. B. um auf familiäre Beziehungen hinzuweisen und Verbraucherprofile für die Zwecke der Forschung, Produktentwicklung und des Marketings zu erstellen. Bitte beachten Sie, dass wir, wie in Abschnitt 16.7 unten angegeben, Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen.
  • Sensible personenbezogene Daten, wie z. B. Führerschein, Kontoanmeldeinformationen, ethnische Herkunft und genetische Daten.

Beachten Sie auch, dass einige Kategorien von Informationen nur dann erhoben werden, wenn Sie bestimmte unserer Dienste nutzen.

16.2  Geschäftszwecke

Ancestry nutzt die in Abschnitt 16.1 beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten für die folgenden Geschäftszwecke:

  • Bereitstellung, Personalisierung, Verbesserung, Aktualisierung und Erweiterung der Dienste von Ancestry;
  • Kommunikation mit Ihnen über die Dienste;
  • Hilfe bei der Gewährleistung der Sicherheit und Integrität der Dienste; und
  • Vermarktung neuer Produkte und Angebote von uns oder unseren Geschäftspartnern auf der Grundlage Ihrer Interessen.

16.3  Kategorien von Quellen für personenbezogene Daten

Ancestry erhebt und hat in den 12 Monaten vor Inkrafttreten dieser US-Erklärung die in Abschnitt 16.1 beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten aus den folgenden Kategorien von Quellen erhoben:

  • Sie, unser Benutzer/Besucher – diese Quelle für personenbezogene Daten hängt von Ihrer Nutzung der Dienste ab, einschließlich der Übermittlung Ihrer Inhalte (wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert);
  • Die Ancestry-Unternehmen (in Abschnitt 7 definiert);
  • öffentliche Aufzeichnungen;
  • historische Aufzeichnungen und
  • Dritte.

16.4  Offenlegung personenbezogener Daten für Geschäftszwecke

Ancestry teilt mit den folgenden Kategorien von Dritten die entsprechenden Kategorien personenbezogener Daten zu Geschäftszwecken und hat diese in den letzten 12 Monaten vor Inkrafttreten dieser US-Erklärung mit diesen geteilt:

Kategorien von Drittparteien  Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir weitergeben
Andere Ancestry-Benutzer (wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten auf Ancestry freigegeben haben)
  • Identifikatoren;
  • Kategorien personenbezogener Daten, die in Abschnitt 1798.80(e) des kalifornischen Gesetzbuchs (California Civil Code) beschrieben werden;
  • Merkmale geschützter Klassen nach geltendem Landes- oder Bundesrecht; und
  • biometrische Informationen.
Ancestry-Unternehmen
  • Identifikatoren;
  • Kategorien personenbezogener Daten, die in Abschnitt 1798.80(e) des kalifornischen Gesetzbuchs (California Civil Code) beschrieben werden;
  • Merkmale geschützter Klassen nach geltendem einzelstaatlichem oder Bundesrecht;
  • kommerzielle Informationen;
  • biometrische Daten (nur zwischen Ancestry und AncestryDNA);
  • Informationen zur Internetnutzung;
  • Geolokalisierungsdaten;
  • sensorische Daten und
  • Rückschlüsse.
Dienstleister
  • Identifikatoren und Kategorien personenbezogener Daten, die in Abschnitt 1798.80(e) des kalifornischen Zivilgesetzbuches (California Civil Code) beschrieben werden, wie E-Mail-Adresse und eindeutige persönliche Identifikatoren, die von Ancestry generiert werden (Röhrchencode);
  • biometrische Daten und Merkmale geschützter Gruppen nach geltendem einzelstaatlichem oder Bundesrecht (Geschlecht, Geburtsdatum) werden an unsere Partnerlabors weitergegeben;
  • kommerzielle Informationen;
  • Informationen zur Internetnutzung;
  • sensorische Daten und
  • Rückschlüsse.
Forschungspartner Siehe die Einwilligungserklärung zur Forschung für Informationen darüber, was an Forschungspartner weitergegeben wird, wie z. B.:
  • Identifikatoren;
  • Kategorien personenbezogener Daten, die in Abschnitt 1798.80(e) des kalifornischen Gesetzbuchs (California Civil Code) beschrieben werden;
  • Merkmale geschützter Klassen nach geltendem einzelstaatlichem oder Bundesrecht;
  • kommerzielle Informationen;
  • biometrische Daten (nur zwischen Ancestry und AncestryDNA);
  • Informationen zur Internetnutzung;
  • sensorische Daten und
  • Rückschlüsse.
Strafverfolgungsbehörden oder andere Aufsichtsbehörden Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht freiwillig an Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden weiter. Wir benötigen einen gültigen rechtlichen Prozess, wie in Abschnitt 7 oben beschrieben, bevor wir irgendwelche Daten den Strafverfolgungsbehörden bereitstellen würden. Informationen darüber, welche Daten weitergegeben wurden, finden Sie in unserem halbjährlichen Transparenzbericht.

 

16.5  Freigabe- und Werbepräferenzen

Ancestry teilt, und hat in den 12 Monaten vor dem Datum des Inkrafttretens dieser US-Erklärung mit den folgenden Kategorien von Dritten die entsprechenden Kategorien von personenbezogenen Daten für gezielte Werbung geteilt:

Kategorien von Drittparteien  Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir weitergeben
Marketing- und Werbepartner
  • Identifikatoren;
  • kommerzielle Informationen;
  • Informationen zur Internetnutzung;
  • Rückschlüsse.

 

Wir nutzen Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen mit unseren Dienstleistern und Drittpartnern aus einer Vielzahl von Gründen auszutauschen, einschließlich der Messung, Ausrichtung und Bereitstellung von Werbung, wie in dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben.

In unserer Cookie-Richtlinie erfahren Sie mehr über unsere Praktiken und die Kontrollmöglichkeiten, die wir Ihnen bieten, oder wie Sie sich gegen bestimmte Arten der Weitergabe entscheiden können. Nach dem 1. Januar 2023 besuchen Sie bitte den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ in der Fußzeile unserer Websites, um Ihre Einstellungen zu ändern.

16.6  Wahrnehmung Ihrer Rechte.

16.6.1  Recht auf Auskunft. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir offenlegen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, nutzen, offenlegen, weitergeben oder verkaufen. Dies beinhaltet das Recht, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben, die Kategorien der Quellen der personenbezogenen Daten, den Geschäftszweck für die Erhebung der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Dritten, mit denen wir Kategorien von personenbezogenen Daten teilen, und die spezifischen Teile der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben, zu verlangen.

Wenn Sie eine Auskunftsanfrage in Ihrem eigenen Namen einreichen, gibt es zwei Möglichkeiten, Ihren Antrag zu stellen: online oder per E-Mail.

Bitte befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anweisungen zum Herunterladen Ihrer Kontodaten, um Ihren Antrag auf Auskunft für Ancestry online einzureichen. Bitte beachten Sie, dass dieser Bericht keine Kopie Ihrer DNA-Daten oder Stammbäume enthalten wird. Bitte befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anweisungen, wenn Sie eine Kopie Ihrer Stammbäume haben möchten. Bitte befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anweisungen, wenn Sie eine Kopie Ihrer DNA-Daten haben möchten. Bitte beachten Sie, dass das Herunterladen Ihrer DNA-Daten auf Ihre eigene Gefahr erfolgt.

Um Ihren Antrag auf Auskunft für unsere verbundenen Marken (Fold3, Newspapers.com™, Find a Grave, We Remember oder Archives) einzureichen, können Sie uns jederzeit bei der verbundenen Marke kontaktieren. Für einige Dienste kann auch ein Online-Anfrageformular verfügbar sein, das über das Menü für Kontoeinstellungen dieses Dienstes zugänglich ist (Kontaktinformationen und den Link zum Online-Anfrageformular, falls verfügbar, finden Sie hier).

Um Ihre Anfrage per E-Mail zu stellen, senden Sie uns eine E-Mail an usprivacyrequests@ancestry.com. Wir sind verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen eine Kopie Ihrer Daten zur Verfügung stellen. Wir werden von Ihnen einen Identitätsnachweis und einen Nachweis der aktuellen Adresse verlangen (z. B. können Sie aufgefordert werden, eine Kopie Ihres amtlichen Ausweises vorzulegen, der ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Identität und Adresse genutzt wird).

Wenn Sie ein „bevollmächtigter Vertreter“ im Sinne des CCPA/CPRA sind und eine Anfrage im Namen eines unserer Benutzer einreichen, lesen Sie den nachfolgenden Abschnitt 16.6.3.

16.6.2 Recht auf Löschung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.

Wenn Sie eine Löschungsanfrage in Ihrem eigenen Namen einreichen, gibt es zwei Möglichkeiten, Ihren Antrag zu stellen: online oder per E-Mail. Beachten Sie, dass Sie Ihr Konto löschen müssen, um Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, und dass dieser Vorgang irreversibel ist, sobald ein Antrag auf Kontolöschung abgeschlossen ist. Ihre Informationen (einschließlich Familienstammbäume, Aufzeichnungen, Fotos, DNA-Daten) werden dauerhaft gelöscht.

Bitte befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Löschung Ihres Kontos, um Ihren Antrag auf Löschung von Ancestry online einzureichen. Um Ihren Antrag auf Löschung von unseren zugehörigen Marken (Fold3, Newspapers.com™, Find a Grave, We Remember oder Archives) einzureichen, können Sie uns jederzeit bei der zugehörigen Marke kontaktieren. Bei einigen Diensten gibt es auch ein Online-Antragsformular, das über das Menü der Kontoeinstellungen des jeweiligen Dienstes zugänglich ist (Kontaktinformationen und ein Link zum Online-Antragsformular, falls vorhanden, finden Sie hier).

Um Ihren Antrag auf Löschung per E-Mail zu stellen, senden Sie uns eine E-Mail an usprivacyrequests@ancestry.com. Wir sind verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Daten löschen. Wir werden von Ihnen einen Identitätsnachweis und einen Nachweis der aktuellen Adresse verlangen (z. B. können Sie aufgefordert werden, eine Kopie Ihres amtlichen Ausweises vorzulegen, der ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Identität und Adresse genutzt wird).

Wenn Sie ein „bevollmächtigter Vertreter“ im Sinne des CCPA/CPRA sind und eine Anfrage im Namen eines unserer Benutzer einreichen, lesen Sie den nachfolgenden Abschnitt 16.6.3.

16.6.3  Bevollmächtigte Vertreter. In Kalifornien ansässige Personen können „bevollmächtigte Vertreter“ beauftragen, Auskunfts- und Löschungsanträge zu stellen. Um einen bevollmächtigten Vertreter einzusetzen, schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Bitte beachten Sie, dass selbst dann, wenn ein Verbraucher für einen Antrag einen bevollmächtigten Vertreter einsetzt, der Verbraucher dennoch direkt mit uns zusammenarbeiten muss, um Punkt 3 unten bereitzustellen:

  1. Nachweis, dass der bevollmächtigte Vertreter beim Secretary of State registriert ist, um in Kalifornien Geschäfte zu tätigen.
  2. Unterzeichnete Genehmigung des Verbrauchers, die es dem bevollmächtigten Vertreter erlaubt, im Namen des Verbrauchers zu handeln.
  3. Nachweis der Identität des Verbrauchers (vom Verbraucher direkt an uns zu erbringen). Wir benötigen einen Identitätsnachweis und einen Nachweis der Adresse in Kalifornien (z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises, der ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Identität und Adresse genutzt wird).

Beachten Sie bitte: Der Bericht wird dem Verbraucher über sein Ancestry-Konto zugestellt. Beachten Sie auch, dass der Bericht keine Kopie der DNA-Daten oder Stammbäume des Verbrauchers enthält. Wenn der Verbraucher seine Familienstammbäume oder DNA-Daten herunterladen möchte, siehe Abschnitt 16.6.1 oben.

16.6.4 Recht auf Einspruch. Wenn Sie in Colorado, Connecticut oder Virginia ansässig sind und Ihr Antrag auf Kenntnisnahme oder Löschung Ihrer Daten abgelehnt wird, haben Sie das Recht, Einspruch einzulegen. Sie können sich dazu an [email protected] wenden.

16.7  Verkauf. Ancestry verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht und hat sie auch in den letzten 12 Monaten vor Inkrafttreten dieser US-Erklärung nicht verkauft.

16.8  Sensible personenbezogene Daten. Wir verarbeiten die über Sie erhobenen sensiblen personenbezogenen Daten nur, um die Dienste bereitzustellen, unter anderem:

  • zur Aufrechterhaltung der Qualität und Sicherheit der Dienstleistungen;
  • zur Verbesserung der Dienstleistungen;
  • zum Erkennen von Sicherheitsvorfällen;
  • zum Widerstand gegen böswillige, täuschende, betrügerische oder illegale Handlungen, die sich gegen Ancestry richten, zu leisten und diese zu verfolgen, und
  • um Konten zu führen oder zu warten, Kundendienst zu leisten, Bestellungen und Transaktionen zu bearbeiten oder auszuführen, Kundeninformationen zu überprüfen, Zahlungen zu bearbeiten, Analysedienste zu erbringen und Speicherplatz bereitzustellen.

Wir können diese sensiblen personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um die physische Sicherheit von Personen zu gewährleisten, und wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

16.9  Nicht-Diskriminierung. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer Rechte gemäß den geltenden US-Datenschutzvorschriften wahrnehmen.

16.10  Das kalifornische „Shine the Light“-Gesetz. Der Abschnitt 1798.83 des kalifornischen Zivilgesetzbuches, bekannt als „Shine the Light“-Gesetz, erlaubt es Benutzern, die in Kalifornien ansässig sind, von uns eine Liste der personenbezogenen Daten (falls vorhanden), die wir im vorangegangenen Kalenderjahr an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weitergegeben haben, sowie die Namen und Adressen dieser Dritten anzufordern und zu erhalten. Anfragen können nur einmal im Jahr gestellt werden und sind kostenlos. Gemäß Paragraph 1798.83 gibt Ancestry derzeit keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigenen Direktmarketingzwecke weiter.

16.11  Jährliche Berichterstattung. Klicken Sie hier, um unsere jährlichen, globalen Anträge auf Auskunftsrecht/Zugriffsrecht und Recht auf Löschung zu sehen.

16.12  Kontakt. Wenn Sie Fragen zu unseren US-spezifischen Datenschutzrichtlinien oder -praktiken haben, wenden Sie sich bitte unter usprivacyrequests@ancestry.com an uns.

17.  Zusätzliche Datenschutzerklärung für in Australien ansässige Personen

Wenn das australische Datenschutzgesetz von 1988 (Cth) (Privacy Act) auf die Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten Anwendung findet, gelten außerdem diese Klauseln:

-       Genetische Informationen gelten als „sensible Daten“ im Sinne des Privacy Act. Wir werden sensible Daten über Sie nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erheben, nutzen oder weitergeben, z. B. wenn wir Ihre Einwilligung dazu erhalten haben oder die Erhebung gesetzlich vorgeschrieben oder genehmigt ist.

-       In Bezug auf Abschnitt 8 (Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten) haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Schutz der Privatsphäre oder den Datenschutz in Ihrem Land einzureichen. Sollten Sie jedoch Fragen oder Bedenken bezüglich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder sollten Sie der Meinung sein, dass wir diese Datenschutzerklärung oder die einschlägigen Datenschutzgesetze in Ihrem Land nicht eingehalten haben, würden wir es begrüßen, wenn Sie uns zunächst unter den in Abschnitt 15 genannten Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden die Beschwerde untersuchen und entscheiden, ob und welche Maßnahmen zu ergreifen sind.